BALIKPAPAN, Seputarkata.com – Peringatan Hari Jadi ke-129 Kota Balikpapan menjadi momentum bagi PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan untuk mendekatkan layanan digitalnya kepada masyarakat.
Melalui program khusus di SPBU Grand City Balikpapan, perusahaan energi nasional ini membagikan ratusan e-voucher BBM kepada konsumen setia pengguna aplikasi MyPertamina.
Kegiatan yang digelar Selasa (10/2/2026) tersebut menyasar pengendara roda dua. Sebanyak 129 konsumen terpilih menerima e-voucher BBM MyPertamina sebagai simbol usia Kota Balikpapan yang ke-129.
Tak hanya itu, apresiasi tambahan juga diberikan kepada pelanggan dengan loyalitas tinggi, yakni pemilik poin MyPertamina di atas 100, berupa e-voucher BBM senilai Rp100.000.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan, Edi Mangun, mengatakan program ini merupakan bentuk penghargaan kepada masyarakat Balikpapan yang selama ini aktif memanfaatkan layanan Pertamina, khususnya melalui platform digital.
“Kami ingin HUT Kota Balikpapan tidak hanya menjadi perayaan seremonial, tetapi juga diisi dengan kegiatan yang memberi manfaat langsung bagi masyarakat. Ini adalah bentuk terima kasih kami kepada konsumen yang setia,” ujar Edi.
Menurutnya, pemanfaatan aplikasi MyPertamina sejalan dengan arah pengembangan layanan Pertamina yang semakin mengedepankan kemudahan, transparansi, dan kenyamanan pelanggan.
“Melalui MyPertamina, konsumen bisa menikmati transaksi yang lebih praktis, memantau riwayat pembelian, hingga memperoleh berbagai promo. Kami berharap masyarakat Balikpapan semakin akrab dengan layanan digital ini,” tambahnya.
Respons positif juga datang dari konsumen. Hendra, salah satu pengguna MyPertamina yang menerima voucher, mengaku aplikasi tersebut sangat membantu aktivitas sehari-hari.
“Isinya cepat, tidak ribet, dan sering ada promo. Pakai MyPertamina jadi lebih nyaman,” katanya.
Lewat program apresiasi ini, Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan menegaskan komitmennya dalam mendukung transformasi digital sekaligus peningkatan kualitas pelayanan publik.
Upaya tersebut menjadi bagian dari semangat Energizing Your Journey, yakni menghadirkan pengalaman layanan energi yang modern, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut atau ingin menyampaikan masukan, Pertamina menyediakan layanan Pertamina Call Center 135 serta email resmi di pcc135@pertamina.com. (*/jan)
