SEPUTARKATA.COM, BALIKPAPAN – Berbagai urusan administrasi warga masih menjadi aktivitas rutin di Kantor Kelurahan Baru Ilir, Kecamatan Balikpapan Barat. Mulai dari pengurusan administrasi kependudukan hingga surat pengantar nikah, pelayanan tersebut tetap berjalan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Lurah Baru Ilir, Junaidi, S.IP., mengatakan pelayanan administrasi masih menjadi salah satu keperluan yang cukup sering diajukan warga. Masyarakat datang ke kantor kelurahan untuk mengurus dokumen maupun mendapatkan surat pengantar sesuai kebutuhan.
Di tengah aktivitas pelayanan tersebut, Junaidi menekankan pentingnya peran pengurus rukun tetangga (RT). Menurutnya, RT merupakan pihak yang paling memahami kondisi masyarakat dan persoalan yang muncul di lingkungan masing-masing.
Karena berinteraksi langsung dengan warga, pengurus RT menjadi sumber informasi awal bagi kelurahan, terutama terkait pendataan penduduk, kebutuhan masyarakat, hingga berbagai persoalan lingkungan.
“RT ini yang mengetahui langsung kondisi di lapangan. Mereka tahu apa yang dibutuhkan masyarakat di lingkungannya masing-masing,” ujarnya.
Junaidi menilai koordinasi dengan RT sangat membantu kelurahan dalam menjalankan tugas pemerintahan dan pelayanan publik. Informasi dari tingkat lingkungan dapat menjadi bahan bagi kelurahan untuk memahami kondisi warga sekaligus meneruskan kebutuhan masyarakat kepada pemerintah.
Selain pelayanan administrasi, Kelurahan Baru Ilir juga tetap menjalankan berbagai kegiatan yang berkaitan dengan kebutuhan masyarakat. Namun, untuk pembangunan fisik melalui alokasi anggaran kelurahan, tahun ini tidak terdapat kegiatan yang dianggarkan.
Dengan kondisi tersebut, pelayanan kepada masyarakat dan koordinasi bersama pengurus RT tetap menjadi bagian penting dari aktivitas pemerintahan di Kelurahan Baru Ilir.(*/ron)
